近日，杭州楼盘摇号成了全城关注的热点。其中，金色和庄、云谷天境与翡翠城佩兰苑这几个楼盘，摇号过程中连续出现了一些话题性很高的情况，引发大众的质疑和热议。
其中，金色和庄报名登记数为28741组，是目前报名登记人数最高的楼盘。但在摇号结果中2户购房家庭使用了同一个购房登记号的情况。10月25日在云谷天境摇号前，购房者厉*栋被查出重复3次登记而被取消摇号资格，但厉*栋又被网友们发现参与了翡翠城佩兰苑的摇号。
根据这些情况，记者了解到，杭州市住保房管部门高度重视，第一时间要求项目所在区房管部门介入调查。
2018年4月14日，杭州楼市摇号新政出台后，和家园臻园成为新政后全市首个公证摇号楼盘。
同时，针对房地产开发企业对客户提供的相关证明资料核对不够细致，出现重号等问题，将对相关企业予以通报并责令企业立即整改。对后续摇号项目，要求属地房地产管理部门加强指导，督促企业根据报名人数情况加强人员力量配置，认真仔细核对资料，杜绝出现差错。
而对媒体反映的翡翠城佩兰苑项目中厉*栋一人登记多个号码参与摇号的做法，余杭区房管部门已介入调查，正在进一步核实相关情况; 如有提供虚假信息资料、恶意干扰公证摇号销售行为的，一经查实将根据相关规定严肃处理，一年内不再受理其限购查档申请;涉及犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
同时，住保房管部门也表示，对于此后购房者登记报名信息的真实性与开发企业登记信息情况，希望社会各界给予积极监督。
记者也从公证部门了解到，对于公证摇号中出现的问题，目前相关司法部门已经采取措施，正在积极地改进和优化。
北高峰观察观点
2017年底—2018年初，楼市火爆，一时间，关系户、号子费等情况时有发生。为保证房地产市场的公平公正，杭州在4月初出台了摇号购房细则，给了大家一个公平竞争的机会，这也是初衷。
2018年4月23日，杭州首个摇号楼盘和家园臻园在杭州国立公证处进行公开摇号，180套房源，438组客户登记。现场严肃紧张，作为“第一个吃螃蟹的人”，自然关注度很高。
至今，1年半时间，800多次摇号，每一位一手房购房者都已习以为常。
大家相信摇号，无论从整个规则设置，流程操作，都是全国其他兄弟城市学习的榜样。即便中间偶尔有“你出20万元，包你摇到号”的传言，也很快被辟谣。倒推整个摇号环节，很快能明辨真假。
确实，自从有了摇号，我们再也没看到过新领出预售证的房源涉及茶水费、号子费等情况，而这些都是普通购房者最深恶痛绝的。
然而，9月底以来的一系列事件频发，18个月辛苦积累起来的信任大厦，正面临质疑的危机。
再严密的规则，是否有它违规的缝隙？利益之下，是否会有人铤而走险撕开这道裂缝呢？
这样的疑问，相信每个购房者或多或少都有过。好在，前1年半时间，整个过程走得比较顺，“阴谋论”并无滋养空间。
不过不得不说，公证摇号对于杭州来说，前所未有，对于国立公证处，对于开发商，也是第一次。
18个月，800多次摇号，近百万人次登记报名，工作量和工作压力，可想而知。也曾有内部人士曝出开发商员工彻夜不眠加班加点审核，一晚上3罐红牛的“壮举”，都不容易。
俗话说人非圣贤孰能无过，过而改之善莫大焉。既然有错，允许改正，但关键是，也要正视风波，重视伤害。公证摇号并非小事，它的身上，背负着太多期望与代价，对广大购房者来说，更甚。
我们期待更多执行细节加快完善，执行人员和参与者更有责任心，让整个摇号购房快速回归正轨，毕竟，还有那么多刚需、改善等着买房安家呢。
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