10月24日，濉溪县人民法院在全省一百多家区县法院参与的诉讼服务质效评估考核中，取得了全省第一名的好成绩。这一亮眼的成绩的背后，呈现出全院干警永不懈怠的工作状态和一往无前的奋斗意志。
每天早上八点开始，宽敞明亮的诉讼服务大厅就忙碌了起来，2000多平方米的大厅内，人来人往，井然有序，法院干警、当事人、律师……有人在递交诉状进行立案，有人在缴纳诉讼费用，有人在接收法律文书，有人在结算执行款项，有人在进行诉前调解，还有人在等待办理事务。濉溪县法院诉讼服务中心依照功能划分成安检服务区、候访服务区、立案服务区、调解服务区、执行事务区、信访服务区、综合服务区七大功能服务区，结合着各种信息化、智能化设备为当事人提供着便捷、高效、全方位的诉讼服务。
进入濉溪县法院，首先进入立案服务区，设有专人诉讼引导台，一名值班法官和一名执勤安保人员根据要求提供诉讼引导和现场保卫。大厅内还有一台法律智能机器人提供诉讼引导、诉讼服务和法律宣传。11个窗口功能齐全，可以办理立案、诉讼费用收取领退，证据材料扫描，邮寄送达，诉前保全、司法救助等业务。同时服务区还设置了书写台、LED屏幕宣传、立案叫号设备、饮水机、充电桩、母婴室，诉讼须知宣传材料、诉讼风险评估系统、多功能查询一体机、寻路导航设备、自主立案设备等便民设施。如果想最快速地解决纠纷，则有调解服务区专门进行免费诉前调解、立案调解、诉讼调解。对于需要咨询的当事人，律师工作室可以提供法律服务，而困难群众则有法律援助工作站，提供免费的咨询服务和法律援助。涉及执行案件的当事人，可以到执行服务大厅，统一办理执行立案、案件查询、信访及执行款物领取等相关业务。最后，还有信访服务区，专门的信访大厅接待人员以及领导接待室接待来访群众，对群众反映的问题进行解答。
根据最高院“两个一站式”要求，濉溪县人民法院一直在着力打造现代化诉讼服务中心体系，以院立案庭为主导，公开查询审判流程、裁判文书、执行信息，开通手机短信通知和电子送达、加强诉讼指导等司法为民举措。并开展了远程预约立案，让网上立案与诉讼服务中心现场立案满足不同当事人的要求。开通“12368”诉讼服务热线，为当事人提供咨询和答疑，开通了网上调解，指尖诉讼，掌上办案，让信息多跑路，当事人少跑路，最优化的解决矛盾纠纷。借助安徽移动微法院平台，濉溪县法院已经开通在长三角地区范围内跨域立案，实现了当事人异地立案的司法需求。
成绩属于过去，未来任重道远。在濉溪县法院全体干警心中:“团结、奉献、担当、勤廉、创新、卓越”的濉溪县法院精神就是日常工作准则和精神写照。濉法人正以蓬勃的朝气、坚定的步伐，继续开拓奋进！（文/图 朱静）