都知道,
不少企业的管理者跟员工都亲如家人。
但是在本月22日,
南宁某餐饮企业的负责人,
却报警把自己的一位员工送进了派出所,
这是怎么回事呢?
原来啊,在22日晚上,
某家餐饮企业,
有23名客人在他们的一间包厢里消费,
自备了12瓶茅台酒,
期间,一名负责倒酒的服务员行为反常,
引起了就餐人员的注意。
某餐饮企业总经理 覃女士
客人喝到第二次加的酒,发现是不对,马上就回头看到了,我们有一个服务员,就是正在要拿假酒来换真酒,就制止他这个行为了。
覃女士说,
随后他们立即报了警,
并将这位姓陆的服务员控制在包厢内。
经警方调查发现,
陆某早先购买了一瓶假的茅台酒。
事发时,他企图利用职务之便,
偷偷将假茅台酒带入包厢来个“狸猫换太子”。
南宁市公安局青秀山分局青秀山派出所警长 马进广
他就把那个假的茅台酒,放在他自己的裤兜那里,掩护好,靠近他客人备餐桌那个茅台酒那里,然后就悄悄地背对那个客人,把那个真茅台酒拿出来,然后换成假的。
覃女士说道,
客人用餐时自备的酒水,
他们通常会被放在包厢内的指定位置,
并登记品牌、数量等相关信息。
当晚事发后,双方清理现场发现,
客人自备的茅台,
除被换走的那瓶以外,
其他基本已被喝光。
但是,现场另有2瓶茅台瓶身数字编码相同,
另有1瓶与其他9瓶编码序列不符的情况。
因此客人怀疑另有3瓶茅台也被掉包。
不过,警方当场搜查涉案服务员的私人储物间,
并没有别的发现。
事后, 这家餐饮企业给予这些客人
当晚约1.7万元消费全被免单,
并还免费赠送了4瓶价值共超万元的茅台。
事件经网络发酵后,
这名入职约3个月的服务员,
也被爆出了更多的“信息”。
同行看到了这个照片,
他也跳出来爆料,
我们这个时候才知道,
其实他在其他地方因为就是偷客人的茅台酒,
然后被公司方发现了。
但是证据不足,所以就没有做处理。
目前,陆某被警方依法行政拘留10日,
等待进一步调查。
前天下午,涉事企业专门发布情况通报称:
他们将联系行业协会
建立基础员工黑名单资料库,
做好筛选和教育工作,
对损害顾客利益的事情绝不姑息,
一经查实严厉处理。
目前,
他们旗下所有门店正全面展开自查自纠工作。
而且为防止此类事情再度发生,
即日起,
这家餐饮企业的所有门店对顾客自带酒水,
推出经理和服务员“双人开瓶验收”
和“顾客酒瓶签字”程序。
某餐饮企业总经理 覃女士
跟客人核对品牌、数量,登记酒的一个条码,开好喝过的包括没喝的,客人离开都要跟他核对。
这位大哥也太大胆了吧,
还不是第一次,
各位友仔友女们你们去饭店吃饭的时候,
有遇到过这样的事吗?
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