狠叔说新闻
每期放送家具界大小新闻,前沿概念、行业动态、事件新闻。只看这一篇,通通都搞定!
01
新的国家标准发布
家具实行“谁销售谁负责”三包原则
(来源:北京日报)10月20日,一批新的国家标准发布。其中《家具售后服务要求》国家标准提出,家具产品实行“谁销售谁负责”的三包原则。木家具、金属家具、竹家具、藤家具、塑料家具、玻璃家具、石材家具的三包期限均为1年;而深色名贵硬木家具、红木家具、软体家具的三包期限则为2年。
按照《家具售后服务要求》的规定,服务方应有专门的售后服务人员,并为其进行相关培训。服务方应当承担安装、调试,维修产品等服务,并根据顾客的需要或双方的协议对顾客进行技术培训,以便顾客了解产品的性能和结构特点,并能正常使用、操作与维护等。
三包期内,家具产品如果需要维修或是退换货,都有哪些新规定?据悉,修理时,在三包期内的质量问题应免费维修。退货时,销售方应按原购买价格一次性退清货款。换货时,销售方应免费更换同规格型号、同样式并符合国家标准要求的产品等。
家具如果有严重质量问题怎么办?新标准要求,产品自交货之日起30日内,产品出现严重质量问题,顾客可以选择退货、换货或修理。产品自交货之日起30日以上、60日内,产品出现严重质量问题,顾客可以选择换货或修理。
(图片来源:网络)
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对消费者是好事!
02
家具产业未来的两种产业模式
(来源:乐居财经)众所周知,一直以来,家具产业工厂、卖场、经销商这种三点一线的模式已经持续三十多年了。
随着社会的变化,这种模式的弊端越来越明显,租金高、进店客流少,如今这种产业模式岌岌可危。那么,家居行业的未来产业模式的布局将是什么样子?
地产商+制造(品牌家具工厂)
这些年,房地产产业持续收窄,房地产企业向下游整合是必行之路。同时,整装交付会对家具家居类相关企业造成颠覆性变革,传统销售渠道将进一步被压缩,只有少数转型整装和设计的卖场才有生机和活力。
伴随着地产商进军家具,70%的家具销售将由地产商及其合作商完成。
电商/设计师+卖场+制造(高端定制家具工厂)
行业专家指出,随着互联网时代的发展,制造、电商、卖场、开发商成为大家居行业的四极存在。
由于家具行业的特性,体验是不可或缺的一个环节;卖场将成为电商和设计师的体验中心存在,服务于30%的个性化需求。
(图片来源:摄图网)
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家具行业也应该有新突破!
03
脑洞大开的创意家居
让家居生活处处充满惊喜和新意!
(来源:和家居)站在一件家居产品前,或许你根本不知道它的用处是什么就先被它的外表吸引了。而恰恰是这些披着好看皮囊又携带有趣灵魂的创意家居,给家中增添了活力,让家变得温馨又摩登。
例如,莫斯科家具设计工作室 Aotta Studio 设计出外型如胶囊般的微型厨房LOLO,可收纳厨房所需的用具,让你在家中套房、工作室或办公室都可有一个迷你茶水间。
Aotta Studio由Tanya Repina 和 Misha Repin共同成立,两人都认为工作时有适当休息是非常重要,因此设计了微型厨房LOLO。除了椭圆形的外观,LOLO还有眼睛、嘴巴及鸟仔脚,样貌十分讨喜。它有2-3个大小不一的柜子,让人依自己的需求而组合不同隔层。在抽屉内也可设有分隔栏,让你可以轻松分类用具与零食。
LOLO可以有十多种不同的变化,大至桶装饮水机、微波炉,小到像饼干点心通通都可以完美收纳。它采用直立式设计,可以任意移动,流动性极高,而且占的地方不大。如果办公室都有一个迷你茶水间,说不定可以为上班族工作时减减压,工作效率也会提高。
(图片来源:和家居)
狠叔热评:
创意家居,为生活增添不一样的色彩!
《家具售后服务要求》的颁发,
为消费者的切身利益保驾护航。
你购买家具时出现过售后问题吗?
来留言区告诉狠叔。
我是狠叔,从业20年,看透所有装修套路,被业主称为装修公司最“痛恨”的男人,掌握1000种家装省钱防坑方法,让装修更加简单!
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