山东大学物业管理暨现代服务业运营总裁班
No.1
项目背景
随着中国经济的高速发展和社会分工的不断细分，传统服务业的现代化和新兴服务业的蓬勃发展，使得VC和PE已将服务业作为投资的主流方向。在某种程度上讲，中国经济发展的光明前景，就是指服务业的发展有着灿烂的未来。当前，服务业占中国国民生产总值的比重已超过50%，是中国经济发展的新支柱和新动力。为进一步加强服务业的行业交流，扩大跨界合作，共同提高卓越服务水平，山东大学山东发展研究院在充分市场调研的基础上，针对服务类企业的实际需求，研发了“山东大学物业管理暨现代服务业运营总裁班”项目。该项目力求全面提高服务行业管理人员的综合素质和经营管理能力，提高企业团队专业化和经理人职业化水平。
No.2
培养目标
1、了解服务业发展趋势，增强公司的综合应变及市场驾驭能力。
2、把握企业管理运作的关键要素，培养领导者的领导才能，优化企业管理机制。
3、掌握企业商业模式和顶层设计的相关知识，启发企业改进商业模式、创新经营思路。
4、了解资本运作模式，从资本逻辑入手全面了解企业如何做到越来越“值钱”。
5、了解我国宏观经济发展大势，在宏观层面上掌握中国多层次资本市场体系下的新商机与新业态。
No.3
优势特色
强大的师资阵容：整合山大、住建部等高校权威教授和国内行业领域的著名专家，学院派和实战派有机结合，博采众家之长。
实用的课程内容：结合新常态下企业发展现状，学习互联网时代的企业经营之道与管理之术，课程涵盖企业管理系统理论与最新案例，注重实战实效；
高端的交流平台：定期组织学员考察知名企业和相关行业标杆，组织学员互访，举办专题发展论坛，分享管理心得和经验。
严格的教学管理：班主任与教务助理全程服务班级，组建班委会，与授课师资及时沟通授课评价，优化课程内容，确保学习效果。
终身的学习平台：为学员提供“结业不毕业”的学习模式，向已结业学员持续提供继续学习和交流的机会，着力打造终身学习、共同成长、互助共赢的高端资源分享平台。
搭建投融资平台：搭建投融资平台，积极推动学员建立投资基金，优先支持地方经济发展和有潜力的学员企业及项目。
No.4
核心课程
模块
模块设置
课程名称
模块一
宏观经济形势与顶层设计
新时代新经济新思维——当前宏观经济形势分析解读
现代服务业企业顶层设计与核心组织能力建设
模块二
班级破冰与团队拓展
团队信任与沟通
阳光团队破冰团战
模块三
公司治理与管理提升
服务型企业的公司治理与发展之道
情境领导：卓越领导力管理沙盘
模块四
互联网时代的企业新模式
互联时代企业盈利模式解析及升级发展策略
卓越运营服务与创新思维
模块五
企业经营战略
情境领导：高层管理者的经营思维沙盘
模块六
国学智慧与现代管理
易经智慧与风水应用
国学经典与现代管理
模块七
财务管理与过程管控
推动企业战略实现的财务思维：建构与策略
经营目标与过程控制的全面预算管理
模块八
协调艺术与领导韬略
卓越领导力打造与团队管理艺术
有效管理沟通与跨部门协调
模块九
企业风险防控与投融资
卓越服务全过程法律风险识别与防范
企业财富增值的股权智慧
模块十
商务形象与心态调整
商务礼仪与职业形象塑造
阳光心态与压力调试
标杆企业、知名机构游学
进行参访交流与实地考察，与业内知名专家、企业家及精英分享行业心得
增值服务精英沙龙
针对服务行业组织专题研讨沙龙
企业互访
邀请相关高层管理人员分享经验，深层对话
No.5
学习方式
1.学    制：1年，不脱产学习。每月集中两天授课（周六、周日）
2.授课方式：采取专家授课、专题研讨、案例分析、经验分享与参观考察相结合的方式进行。
3.上课地点：山东大学中心校区及移动课堂
No.6
培养对象
为各行各业从事服务管理的高层管理人员度身定制，包含但不限于餐饮休闲、仓储物流、交通运输、教育培训、 金融服务、 酒店旅游、媒体传播、信息咨询等
No.7
报名方式
报名资料：
1、以单位名义报名的：营业执照、最高学历证明文件、身份证复印件各一份，2寸彩照2张，名片2张
2、以个人名义报名的：最高学历证明文件、身份证复印件各一份，2寸彩照2张，名片2张
学    费：23000元/人（包括课程授课费、资料费、教材讲义费）
No.8
颁发证书
通过一年的学习，修完山东大学物业管理暨现代服务业运营总裁班全部课程的学员，可获得由山东大学颁发的结业证书。
No.9
报名流程
1、申请人提交入学申请表电子版（附电子证件照）、身份证扫描件；
2、审核报名材料，按报名顺序及综合情况择优录取并发送录取通知；
3、申请人收到录取通知后，在规定的时间内缴纳学费并办理相关入学手续；
4、学员在开学典礼当天，携带相关材料报到入学。
No.10
汇款方式
报名学员收到录取通知书后将学费汇至山东大学指定账号，并把汇款底单电子版发送到培训部邮箱。
户名：山东大学
开户行：中国银行济南市历城支行        
账号：2442 0625 5768
汇款注明：山东发展研究院服务业总裁班+姓名
No.11
联系方式
咨询电话：0531-88363392 18865959666 13021727191 沈老师  陆老师
联系邮箱：cerpxb@sdu.edu.cn
地    址： 山东省济南市山大南路27号山东大学中心校区知新楼A座