摘要： 《现代汉语词典》中对班主任是这样解释的：“学校中负责一个班集体学生的思想工作、纪律、考勤、集体活动等的教师”。班级作为学校的一个基本组成单位，是学校发挥教育教学和常规管理的基本单元。中职班级体不同于其他班集体，学生的管理尤其困难，因此班主任作为对班级进行组织、管理和建设的第一负责人作用尤为重要。作为中职班主任，怎样充分调动学生的情感因素和学习积极性，促进学生全面健康成长是摆在班主任前面的重大问题，这就要求班级管理者对学生要有父母般的爱心和耐心。每一个学生的学习和生活中的成长与发展都与班主任息息相关。据有关调查，通过对我国120名中小学优秀教师和模范班主任的调查反馈表明：这些教师都对工作有高度的责任心，对学生充满爱心、耐心、有着深厚的情感。下面我就谈谈中职班主任日常工作中应该做个四有“心”人，即要有责任心、爱心、耐心和宽容心。
关键词：班主任 责任心 爱心 耐心 宽容心
一、责任心是班主任工作的关键
责任心是做好班主任工作的基石，所谓责任心，就是班主任要在日常工作中，自觉地把份内的事情做好。对于学校布置的工作，及班内的正常的工作，都要自觉地不折不扣地完成。现在中职学校普遍存在的情况是绝大多数班主任普遍感到工作重、压力大、待遇低，缺少工作动力，很多教师认为当班主任太苦太累、要上课，又要教育和管理学生，既要在家长和学生之间沟通，又要不断地进行自我学习，提升自己，搞好教学与科研，此外学生安全更是时刻挂在心头，每天都有忙不完的事，操不完的心。此外，中职学生个人素质普遍较低，问题生相对较多，特别是男生班级，管理难度大，花费的时间和力气多。在这种超负荷的工作压力下，班主任的工作责任心自然会降低。
托尔斯泰说过：“一个人假如没有热情，他将一事无成，而热情的基点，就是责任心。有无责任心，将决定工作、学习和生活。”责任心是对所从事工作的高度使命感和义不容辞的责任感。班主任工作是连接学校与学生之间的桥梁和纽带，是全班学生的组织者和管理者。班主任的责任心表现在上对学校负责，下对学生负责两方面。在当班主任的这些年里，我对学校布置的各项工作，能做到迅速及时、准确无误地执行，并能积极带领全班同学，通过各种教育形式，组织各种活动，使学校的各项工作得以很好的贯彻落实。
记得我两年前刚接手一个学前教育班的班主任工作时，学生们对自己的能力很不自信，总觉得自己不管是在学习还是在活动组织方面都不如另外的学前教育班的同学。记得有一次，学校组织风采大赛的活动任务一传达下来，同学们异口同声地说：“李老师，我们班是不行的，咱们班没有人才，没法和其他班比。这个活动就不参加了，你也省省心。”我当时犹豫了一下，但是觉得这是让他们重拾自信、增强班集体凝聚力的好时机，于是就鼓励她们说：“怎么可能呢，我听音乐老师和舞蹈老师说你们其实很有实力的，只是欠缺些努力。别长他人志气灭自己威风呀，这次我亲自去找专业课老师帮你们想想点子，咱们班必须出个节目。”后来在专业课老师的指导下，他们选定了一个节目，我也抽空闲时间陪他们练习，给他们提提建议。
虽然后来这个节目没能最终入选，但是在排练和彩排过程中，学生也收获了很多经验，我也赢得了他们的信任和爱戴。后来在高三上期的元旦晚会节目报名时，我也没有选择“多一事不如少一事”，依然坚持让学生参与活动，并且要求全班同学必须参加，让自己的高中生活留下绚丽的一笔。有了前一次的经历，学生们在选材和组织方面有了更多的想法，并且很主动的找我帮他们把把关。这一次的节目完全是学生们自导自演，自己找老师指导，还给我设计了一个角色，但后来因为最终表演时我外出开会没能上台。最终这个节目顺利入选，还赢得了老师同学们热烈的掌声，并且还获得了两个奖项。
记得表演那天有老师给我发了信息说看到班上全体同学都那么认真的表演有一种莫名的感动。我开会回来已经是晚上了，本想专门去学校看他们表演的，结果到学校演出已经结束了，其他班的同学都已经走了，就我们班的同学还在操场等着我。一看到我，全班同学边喊边跑过来拥抱我，争相告诉我演出成功的好消息，说着感谢我的话。现在想起来我依然忍不住想流泪，其实他们是多么优秀的孩子，却一直给自己贴着“我不行”的标签，我真的很庆幸自己当时的决定，没有因为怕麻烦就放弃了让他们展示自己证明自己的机会。
二、爱心是班主任工作的基础
前苏联教育学家苏霍姆林斯基说过：“没有爱便没有教育。”爱心是教育的基础，是需要贯穿到整个教育工作中去的。爱心是班级管理的润滑剂，它沟通了师生的心灵；爱心是班级管理的春风，它温暖了师生的心田；爱心是班级管理的春雨，它滋润了学生的心田；爱心是班级管理的太阳，它照亮了学生前方的道路。作为中职的班主任，在平时的教育教学过程中，我要求自己以一颗仁爱之心平等地对待每一位学生，尊重每一位学生的不同个性，能够站在他们的角度去体验他们的内心感受，走进他们的内心世界，关心学生就应该像关心自己的子女一样。
爱心是抽象的，爱心往往是通过具体的小事反映出来。班主任老师既要关心学生们的生活，又要关心他们的健康，还要关心他们是否能够提高自己的学习，更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。爱心是具体的，是具有浓厚的感情色彩的。例如每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，早上是否都吃过了早餐，各种学习用具都是否带齐了。集体活动前要安排好同学们应必备的用品等。
总之，同学们在学校的喜怒哀乐、饥寒冷暖，几乎要事事关心。我认为：这些事看起来很平常，但这是作好一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。
上一届我接手的学前教育班上有个叫小梦的女生，行为有点反常，在班上显得沉默寡言，经常自己独来独往。有一天中午休息时间，一位同学着急地跑来让我去教室看一下，也不说怎么回事就只是说您去了就知道了。一到教室就发现小梦趴在桌上抽泣，同学们问她怎么了她也不说，于是我让她擦一下眼泪跟我去办公室，有个同学悄悄递眼色让我看看她的左手腕。
我当时有些疑惑，到办公室后，我关上门，对她说如果有什么难过的事就尽情的哭出来吧。她真的就大声哭了，等她哭声渐渐停下来了再问她时，她主动向我说明了原因——今天在电话里和妈妈吵架了，她想周末去外面学跳舞她妈妈不同意，觉得有了弟弟后妈妈不那么爱她了……。在她诉说的时候，我轻轻拉过她的左手，把袖子捋上去一点就发现了一道两三厘米长的血迹未干的鲜红的印记。当时我被吓了一跳——这孩子居然自残。
我当时要带她去医院，她很不在意的说没有关系，一会儿就好了。很明显她已经不是第一次这样做了，稍后从同学处得知她只要一有不开心的事就会伤害自己，经常悄悄用摔碎的镜子割自己的手腕，同学把镜子给她扔了后她就会用圆规的尖去刺手腕，直到鲜血冒出来，同学们都已经习惯了。我觉得事情很严重，立刻和她母亲交流了解情况。得知父母离异后她跟着妈妈一起生活，妈妈再婚后又生了一个弟弟，可能对她的照顾就有点疏忽。
令我吃惊的是她妈妈也知道这个情况，还告诉我说：“李老师，你不用管她，她从初中就是这样了，只要没有满足她的要求，她就会伤害自己，过两天想通了就好了。”我给她妈妈说了事情的严重性希望他们加以重视，告诉她孩子渴望他们的爱，同时允诺帮助他们做孩子的思想工作。
从那以后，我会经常找小梦聊天，了解她的近况，给她讲组合家庭的困难，希望她能好好理解妈妈，珍惜这个家庭。还安排一名积极乐观热心肠的同学坐在她旁边，希望能够用大家的爱心慢慢地去影响她。渐渐地，她会主动给我交流妈妈很辛苦很不容易，讲继父对她比亲爸还好，谈论弟弟的可爱，还给我带来家里种的葡萄。她一天天脸上有了笑容，虽然也有难过的时候但再没有伤害自己，还去一家培训机构找到了兼职工作，最后顺利的考上了一所高职学校。看着她变得越来越阳光越来越努力，我真的由衷的感到开心。我深深地体会到，要教育好学生，就要用爱心和智慧去关爱他们。学生是可以转化的，只要我们老师愿意去关注他们，用心去教育他们，不让一个孩子掉队，那么，他们也会成为我们心目中的“优秀学生”。
三、耐心是班主任工作的保障
教育是个细活，需要春风化雨，需要细水长流。“十年树木，百年树人”说的就是耐心的重要性。作为教育教学的实施者，除了有责任心和爱心外，班主任在具体的工作实践中，必须还要有耐心。在心理学上，耐心是意志品质的一个方面，它与意志品质的其他方面，如主动性、自制力、心理承受力有一定的关系。
培根曾说：“无论何人，若失去了耐心，就失去了灵魂。”循循善诱是当好班主任的基础，也是对每位教育工作者心理品质的共同要求，草率从事管不好班级，简单粗暴说服不了学生，耐心教育才能收到良好的效果。对于班主任而言，耐心显得更为重要。耐心地对待每天繁琐的工作，耐心地对待性格迥异的每一位学生，耐心地对待学生表现出来的各种问题。
常言道：“精诚所至，金石为开。”曾经我所带的建筑装饰班上有一个男生，是属于“调皮到令人讨厌”的那种，开学初就不遵守纪律，经常迟到，旷课，上课玩手机，不打扫卫生。老师批评教育他，不但不听而且还当初顶撞老师，让老师下不了台，还带动几个学生与老师唱反调，影响很不好。
由于是留守学生，家里面的老人也根本管不了。高一没过两个月，这个学生累计犯下的“罪行”就达到了学校开除的程度，当时我也产生过放弃对他进行教育的想法，但是教师的责任感和使命感让我打消了这一念头。为了教育好他，我也及时反思了自己的教育方法。从以前的盘问、批评、训斥改为了以理服人，平时除了耐心地给他讲道理，还经常找他谈心，进一步了解他内心的真实想法和打算，当发现了他的闪光点时狠狠地表扬和鼓励他。
渐渐地他对老师就没有那么充满敌意了，行为习惯也改进了不少。虽然他的学习依然没有达到一定的目标，但是只要他的态度是认真的，学习过程中是付出了努力的，我都会耐心地指导他，鼓励他继续加油。通过几年的努力，这孩子最终也是如愿考进入了理想的学校。
我接手带的学前教育班的孩子们最初对自己的学习成绩也是很不自信的，认为自己没法和其他班比，当时年级前50名班上只有两人。我在带班之初就对他们说：“你们进校时是平行分班，所以你们整体并不比其他班差。这一年来大家与其他班有那么大的差距就是因为别人比你们付出的多。我有信心帮助大家提高，但是关键在于大家愿不愿意付出努力？”大家都愿意尝试，于是我们全班一起修改了班规，增加了对课堂学习和家庭作业方面的要求。
因为中职学生空闲时间较多，所以每天还抽出来20分钟的自习时间，由课代表和班干部组织管理自习。通过不断的鼓励和督促，孩子们慢慢养成了看书的习惯，成绩也有了很大提高，在高三下期的第一次月考中，年级前十名班上就有四人，其中第一和第二名都在我班上，成绩公布时大家很开心，还有同学给我发短信告知这个消息。我只是对他们说：“有心人，天不负。”，并恭喜他们一步一步取得的成绩，鼓励大家最后关键阶段加油努力争取都能考上自己理想的高校。正如叶圣陶先生所说：“教育是农业而不是工业。”教育不能急于求成，需要耐心等待，作为班主任我们更要静心教育，静待花开。
四、宽容心是班主任工作的必要态度
“严师出高徒”是自古留下的教育方式，“严是爱，松是害”也成了教师的经验之谈，所以，严格管理、严格要求是对学生负责的应有态度。然而对于职高的学生而言，过分的严厉，使学生屈从于“高压”手段，实际上口服心不服，甚至于产生逆反心理与教师对抗，抵制一切善意的批评帮助。这些年的教育经历中我越来越感觉到宽容也是必不可少的教育态度。宽容能使学生内心受到感化，会收到神奇的教育效果。英国思想家欧文很早说过：“宽容精神是一切事物中最伟大的。”宽容是一种智慧，教师具备了宽容，才懂得尊重学生，才做到用心地爱自己的学生。学生只有在受到尊重，受到关爱时，才乐于接受老师的教导，同时宽容也有利于培养融洽的师生关系。
以前教过一个男生，他做事有责任心，学习习惯较差，最大的问题是脾气很大，易发怒。一点小事不顺他意，他就会大发脾气，和别人争的脸红脖子粗。他和同学经常发生矛盾，我没有少帮他们调节。记得在高二的一节语文晚自习课上，他和周围的几位同学窃窃私语被老师听到了，语文老师就朝着他们那个方向提醒大家不要讲话了，管好自己的嘴巴，别影响同学们学习。
其他几个同学听了老师的话就安静下来了，唯独他却像吃了火药一般，反而给老师发火了：“老师，你凭什么说我在讲话？”老师解释了一下说：“我没有点名说你讲话呀，再说你自己讲没讲心里清楚。”他一听，更不依不饶了，非要喊语文老师说清楚哪只眼睛看到他讲话了，还要老师给他道歉。结果好好的一节课没法上了，老师也觉得很委屈很无奈，就给我打了电话说明了情况。当时我听了也很生气，安慰老师说她暂时不用理他，我第二天早上来解决。
第二天我先去查看了教室监控发现他确实有讲话，只是说话次数比较少，并向同学了解清楚基本情况。然后把他请到我办公室，经过一晚上的冷静思考，他应该也意识到自己做的不对，所以显得有点不好意思。我没有批评他，而是假装什么都不知道，让他把事情经过给我说一下，并且说语文老师让我转告你，如果她确实做错了冤枉了你，她一定去班上向你道歉。
他支吾了一会儿说：“算了嘛，其实我也有错，开始和同学说过几句话。不过在老师提醒的时候我是在看书，真的没有说话。”“那你上课用那样的态度对老师讲话，导致全班都没法上课，是不是该给老师道个歉呢？”他迟疑了一下说：“李老师，我是应该去道歉。但是我不好意思，也不知道怎么说老师才能原谅我。”就这样，问题得到了圆满的解决。
美国心理学家斯托奇说过：“不要幻想所有的孩子都是我们眼中温顺的羔羊，很难想象一条大河中只有中规中矩的舒缓，没有湍急和咆哮会是什么样，逾越规矩、桀骜不驯是充满亲和力的表现。”职高的学生在以前的学习生活中都是备受打击的对象，他们中的很多人都给自己贴上了“我是失败者”的标签，所以他们为了避免受到伤害，会把自己包裹起来，不敢把真实的自己暴露出来，对老师也是充满抵抗情绪甚至敌意。
因此，作为中职班主任，我们就更是要善待学生出现的错误，相信在老师的耐心帮助下，学生会在一次次错误中得到启示，不断改进不断成长。
我们应带着“责任心”和“爱心”出发，一路伴随着“宽容心”，用博大的胸怀、以真挚的情感去爱护、关心、帮助他们，让每一个孩子都能被“温柔”地对待，使他们感受老师的爱，在老师的身边健康快活地成长，最后“耐心”地静待花开。
参考文献：
［1］李迪.做一个优秀的中职班主任［M］.北京：教育科学出版社，2011.15-18
［2］李镇西.爱心与教育—李镇西素质教育探索手记［M］.桂林：漓江出版社，2014.
［3］魏书生.班主任工作漫谈［M］.桂林：漓江出版社，2014.28-30
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来源：成都高职中专教育学会
2018-2019年度职业教育优秀论文评奖作者：李红霞（邛崃市职业教育中心）美编：罗 玲
