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“三服务”进行时 | 桐乡市乌镇镇以“四式服务法”提升 “网格连心、组团服务”实效

阅读量：3665213 2019-10-22

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在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，桐乡市乌镇镇以承诺式、上门式、平台式、关爱式“四式服务法”为抓手，持续深化“三服务”活动，扎实推进“网格连心、组团服务”工作取得实效。

“承诺式”服务当先锋
结合“双诺双签”工作，全镇98个基层党组织和3700多名党员纷纷认领服务项目，承诺服务事项，并通过先锋长廊、党员先锋站、先锋微联盟等途径向群众公开，督促党员发挥先锋模范作用，当好企情的“信息员”、政策的“宣传员”、发展的“服务员”、矛盾的“调解员”、生产的“安全员”、党建的“指导员”，兑现承诺事项，确保取信于民。在护航第六届世界互联网大会·乌镇峰会期间，组织800余名镇村干部和党员志愿者成立“乌镇管家”队伍，进组入户排查矛盾隐患，全力以赴确保乌镇峰会圆满成功。

“上门式”服务解难题
深化干部联企制度，组织党员干部到企业开展“五个一”行动，通过送一套书籍给党员、开展一次谈心谈话、征集一批意见建议、组织一次支部工作手册和党建阵地检查、开展一次工作业务指导，做好服务企业各项工作。深化干部联村（社区）制度，开展“便民集市”进村（社区）行动，整合条线力量，举办政策宣讲、普法宣传、医疗义诊等活动，累计服务群众10000余人次。深入实施“金融惠农”行动，组织镇村干部上门排摸群众需求，帮助农户联系“金融惠农”先锋服务队，切实解决农户忧心问题。截至目前，已走访农户1.21万户，授信22.3亿元，发放“三治信农贷”1.83亿元。

“平台式”服务促转型
指导党员先锋站（乌镇管家工作站）实体化常态化运转，推动支部活动、群团工作、法律服务、政策宣讲等工作进站，把党员先锋站建好用活。针对乌镇互联网企业众多、创客人才汇聚的特点，搭建青年企业家创业经验分享会、女企业家论坛、创客沙龙等平台，组织企业家和创客交流经验、对接创意、洽谈项目，助推企业做大做强。强化党建共建，依托乌镇商会平台组建乌镇商会党委，与农商银行乌镇支行、龙翔支行签订共建协议，为乌镇商会授信15亿元，共同服务企业发展；做实社区党建共建，南宫社区与18家驻区单位建立党建共建联席会议机制，实现互联互动、共促发展。

“关爱式”服务暖人心
在常态化走访的基础上，建立机关值班干部下基层走访服务制度，值班当天由镇值班领导带队进村（社区）开展走访服务，重点走访困难户、低收入家庭、特殊户等群体，听民声、解民忧、破难题。目前已组织党员干部走访企业580家，走访群众12000户，收集问题128个，已解决123个。完善乌镇商会会员生日关爱走访和企业党组织书记住院慰问制度，组织对全镇80余名老党员、老先进开展走访慰问，以组织关爱凝聚人心。深化“1+X”暖心结对帮扶工作，全镇98个基层党组织结对帮扶400余户低保户，通过送技术、送政策等形式，助力低保户增收致富。